Buku Non Teknik
:Gaya Komunikasi Pustakawan terhadap FrekuensiKunjung Pemustaka di UPT SPF SMPN 9 Makassar
Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya komunikasi pustakawan di
UPT SPF SMPN 9 Makassar berlangsung secara ramah, sopan, terbuka, dan
komunikatif melalui penggunaan komunikasi verbal dan nonverbal.
Komunikasi verbal lebih dominan digunakan karena memudahkan
penyampaian informasi dan pemahaman terhadap kebutuhan pemustaka,
sedangkan komunikasi nonverbal ditunjukkan melalui senyum, kontak mata,
dan sikap ramah. Frekuensi kunjung pemustaka menunjukkan adanya
peningkatan dari Januari hingga Maret. Pemustaka memanfaatkan
perpustakaan untuk meminjam dan membaca buku, belajar, berdiskusi,
mencari informasi, serta mengikuti kegiatan literasi. Peningkatan tersebut
didukung oleh pelayanan pustakawan yang ramah, koleksi yang menarik,
fasilitas yang nyaman, serta kegiatan perpustakaan.
Tidak tersedia versi lain