Daftar isi: Bba I Pendahuluan Bab II Data Bab III Distribusi Frekuensi Bab IV Ukuran pemusatan Bab V Ukuran penyimpangan Baab VI Angka Indeks Bab VII Distribusi peluang Bab VIII Estimasi Parameter Bab IX Pengujian hipotesis BAB X Uji beda Bab XI Anova (Analysis of varian) Bab XII Chi kuadrat (chi square) Bab XIII Analisis korelasi Bab XIV Analisis regresi Bab XV Uji Validitas, R…
Daftar isi; Bank syariah sistem operasional perbankan syariah kualitas layanan perkembangan pemikiran kualitas jasa Dimensi kualitas layanan Bank kepuasan pelanggan refleksi hubungan kualitas layanan