komunikasi digital merupakan bentuk dari institusi dan masyarakat dengan medium tekmologi internet. interaksi ini tidak sekadar menjalankan fungsi-fungsi kehumasan dan upaya meningkatkan citra semata, melainkan juga membangun kepercayaan masyarakat yang ada pada akhirnya dapat melibatkan masyarakat dalam publikasi program-program yang dilaksanakan institusi.