Buku ini membahas tentang komunikasi dalam kedokteran komunikasi dalam keperawatan mencakup layanan keperwatan sehingga perawat melakukan asuhan keperawatan
Urgensi perubahan sebagai sebuah keniscayaan biasanya menghasilkan perbedaan dari setiap perspiktif
Buku keperawatan jiwa ini menjelaskan tentang bentuk tindakan atau keterampilan dasar yang sedianya dilaksanakan oleh perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan jiwa pada pasien
Buku ini berisi mengenai pembelajaran manajemen mutu berbasis Baldrige di Indonesia mulai dari pengendalian Malcolm Baldrige, kriteria Baldrige & Indonesia Quality Award (IQA), program Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA).