Langkah kongrit dilakukan dengan tujuan menggagas sistem pengajaran pendampingan
Buku ini disusun dan diselesaikan berdasarkan pengalaman mengajarkan mata kuliah manajemen ternak perak
Buku ini berisi mengenai pembelajaran manajemen mutu berbasis Baldrige di Indonesia mulai dari pengendalian Malcolm Baldrige, kriteria Baldrige & Indonesia Quality Award (IQA), program Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA).