persepsi pemustaka terhadap layanan referensi di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sulawesi Selatan masuk dalam kategori rendah atau kurang baik, hal ini dapat diketahui dari 99 responden, yaitu 2781 : 11088 x 100% = 25%. Dari nilai rata-rata kriterium tersebut maka nilai 25 % menunjukkan bahwa persepsi pemustaka terhadap layanan referensi bisa dikatakan terletak pada daerah rendah
Persepsi mahasiswa terhadap pelayanan referensi .Data perssepsi terhadap pelayanan referensi akan berguna bagi peningkatan pelayanan referensi.penelitian ini dilaksanakan di perpustakaan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar. Untuk tujuan di atas, penelitian ini menggunakan metode penelitian deskripsi kualitatif dengan dasar penelitian observasi, dengan menyebarkan angk…
Skrispi ini menunjukkan bahwa kepuasan pemustaka terhadap layanan referensi di unit pelayanan teknik Universitas Negeri Makassar cukup puas. Hal ini berarti kepuasan pengguna pada bagian layanan dan koleksi referensi di perpustakaan Universitas Negeri Makassar (UNM) sudah terbilang cukup baik.
Penelitian ini, menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan mengumpulkan data melalui riset kepustakaan dan riset lapangan dengan teknik observasi, angket atau koesioner dan dokumentasi. Hasil basil analisis deskripsi bahwa persepsi pemustaka tentang layanan. referensi di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Barru tergolong dalam kategori sangat baik. Dengan berdasar pada penilaian 57 resp…
Skripsi ini membahas mengenai "Peningkatan Kualitas Layanan Referensi di Perpustakaan Universitas Bosowa" rumusan masalah dalam penelitian ini adalah seberapa besar kualitas layanan referensi di perpustakaan Universitas Bosawa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penelaian kualitas layanan referensi di perpustakaan Universitas Bosowa.
Hasil penelitian ini menunjukan penilaian 52 responden untuk nilai varabel layanan referensi sebesar 2340 termasuk kategori baik dengan rentang skor 624 - 2496 atau (82%), termasuk dalam interval penilaian baik dan mendekati sangat baik.
buku ini memberitahukan tentang cara memanajemen sebuah perpustakaan digital, dan mengajarkan pustakawan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan pemustaka secara online (chat atau e-mail), mencari informasi yang tepat, dan menjawab smua pertanyaan pemustaka secara tepat.