Buku ini membahas tentang panduan pelayanan informasi yang berpusat pada pemustaka yang dapat diterapkan di semua jenis perpustakaan atau lembaga informasi.
buku ini menjelaskan mengenai tantangan perpustakaan dalam melengkapi koleksi perpustakaan mreka dengan bahan pustaka yang relevan di abad ke-21. mulai dari penjelasan mengenai pengadaan, manajemen keuangan prpustakaan , serta penyiangan bahan pustaka.