Skripsi ini menunjukkan bahwa perilaku pustakawan dalam peningkatan mutu layanan perpustakaan di Universitas Muhammadiyah Makassar dilihat dari segi keramahan, kesungguhan pustakawan dalam melayani pengguna tanpa membedakan status, gender, dan senioritas, kesopanan pustakawan dalam melayani pengguna serta penampilan pustakawan dalam melayani pengguna di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Mak…
Skripsi ini membahas tentang pengaruh psikolog pustakawan dalam meningkatkan mutu pelayanan di perpustakaan Universitas Hasanuddin Makassar.tujuannya untuk mengetahui bagaimana psikologi seorang pustakawan dapat berpengaruh terhadap peningkatan mutu pelayanan di perpustakaan Universitas Hasanuddin Makassar. . Kata kunci : Psikolog Perpustakaan
Berisi mengenai: 1. Pengaruh etika profesi pustakawan terhadap kepuasan pemustaka 2. Persepsi pemustaka dalam layanan perpustakaan 3. Penerapan ilmu psikologi pada perpustakaan 4. Pengaruh sikap petugas perpustakaan terhadap minat kunjung pemustaka 5. The personality of library betvice 6. Ofset perception of library betvice quality
Berisi mengenai: 1. Defenisi informasi 2. Formasi manajemen perpustakaan 3. Kebutuhan informasi mahasiswa 4. Memahami masyarakat perpustakaan 5. Pendekatan psikologi pelayanan perpustakaan 6. Membangun kepribadian perpustakaan 7. Sejarah perkembangan dan profesi di bidang psikologi 8. Komunikasi layanan prima perpustakaan 9. Profesionalisme pustakawan 10. History of psycology 11. Pu…