Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
    See More
Found 1 from your keywords: author=Salma Ismail
cover
Analisis Kualitas Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daer…
Comment Share
Salma Ismail

Hasil penelitian pada dimensi affect of service mendapatkan nilai Adequacy Gap sebesar 0,03 menunjukkan pemustaka “cukup puas” dengan layanan yang diberikan terhadap kinerja petugas dalam melayani pemustaka, sedangkan nilai Superiority Gap sebesar -0,31 menunjukkan bahwa layanan yang diberikan dapat diterima responden dalam zone of tolerance (batas toleransi). Dimensi personal control …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xii, 82 hal :Ilus :, 30 cm
Series Title
-
Call Number
IP-2024-SAL a