Filter by
Perilaku Konsumen
manusia sebabgai konumen perilakunya selalu berubah dan berkembang sesuai dengan kemajuan peradabannya. ketika sebuah produk atau jasa di tawarkan di pasar umum tidak didasarkan pada analisis sebuah studi yang mendalam tentang perilaku konsumen maka, produk atau jasa tersebut akan bisa laku di pasar.
- Edition
- cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-3575-2
- Collation
- xviii, 422 hlm.; 23 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.834 2 ETT p
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan
saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi,misi tujuan, sasaran, postioning, slogan, dan/ atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non bisnis. namun, sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya.
- Edition
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2939-1
- Collation
- xv, 333 hlm.: ilus.:, 24 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 FAN m
Pemasaran jasa Abad 21
saat ini sudah mendominasi ekonomi dunia dan semakin berkembang pesat. teknologi berkembang secara dramastis. perusahaan industri mungkin akan semakin menurun dengan munculnya model bisnis yang lebih mengarah ke jasa. pleh sebab itu, buku pemasaran jasa abad 21 ini akan membahas tentang berbagai konsep dan permodelan yang berkembang, khususnya [ada sekttor jasa.
- Edition
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-205-855-2
- Collation
- vii, 272 hlm.: 15,5x23 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.8 KAS p
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen : Service Performance and Cu…
mengukur kinterja pelayanan untuk jepuasan konsumen merupakan sedikit upaya untuk melihat kinerja pelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan pelayanan republik. kalau selama ini banyak riset yang dilakukan perusahaan untuk melihat tingkat kepuasan konsumen dalam upaya memperbaiki startegi pelayanannya.
- Edition
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-1311-59-2
- Collation
- xi, 280 hlm.; 25 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.3 BAH m
Financial Freedom Blueprint
pada era sekrang, tidak sedikit orang yang kesulitan dalam membeli rumah. jangankan papan, untung sandang dan pangan saja kadang kesusahan lantaran harga yang semakin naik, sementara pemasukan tidak meningkat pula.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-8114-23-8
- Collation
- vi, 230 hlm.; 20 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.15 YOO f
DASAR DASAR MANAJEMEN
buku ini dirancang untuk membantu mahasiswa memahami pokok-pokok manajemen secara cepat dan mengena. penyajian berbentuk teori dan kasus yang harus ditanggapi akan membangkitkan minat msahasiswa untuk belajar dan menguji sendiri.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-444-485-3
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- 658 GEO d
MANAJEMEN PEMASARAN : Dasar, Konsep, dan Strategi
pemasaran ,memainkan peranan yang penting dalam dunia usaha. pengertian pemasaran tidak dapat dilihat haanyya sebagai suatu kegiatann sedehana yaitu pemasaran massal yang menekankan pada kegiatan penjualan, sistem distribusi melalui jaringan penjualan yang sangat luas.
- Edition
- Cet. 17
- ISBN/ISSN
- 978-979-421-115-1
- Collation
- x, 450 hlm.: 20 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658. 8 SOF m
Seni Mengatasi Depresi : Panduan Praktis Mengatasi Depresi yang Membelenggu Diri
kesehatan mental adalah sesuatu yang harus kita prioritaskan setara dengan kesehatan fisik, seperti kata ungkapan yang sering diperdengarkan, "di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang kuat" health mind makes peple happy. mengapakesehatann mentak perlu dijaga? sederhana karena kesehatan mental cara kita berpiki, merasa dan bertindak.
- Edition
- Cet. 4
- ISBN/ISSN
- 978-623-7778-15-8
- Collation
- vi, 138 hlm.; 20 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 616. 891 3 WIL s
Seni Hidup Hemat
buku ini menceritakan gaya hidup hemat yang dapat dibaca untuk mulai diterapkan dalam kehidupan sehari-sehari, tetapi buku ini menawarkan lebih lebih dari itu. ada landasan filosofi yang dapat diambil sehingga mampu menggugah kesadaran kita semua atas pentingnya untuk menjadi hemat. pro dan kontra mengenai buku ini juga ikut dibahas sehingga siapa pun yang ingin menerapkan gaya hidup ini dapat …
- Edition
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-400-659-9
- Collation
- xii 212hlm.: ilus; 19 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.5 ALI s
Kiat Memaksimalkan Waktu : Agar Hidup Jauh Lebih Sukses dan Bahagia
dalam satu hari, semua makhluk di muka bumi ini diberikan waktu yang sama, 24 jam. namun, apakah waktu tersebut di pergunakan dengan baik, atau justru dibuang percuma padahal dengan memaksimalkan waktu dengaN BAIK DAN BENAR, KITA BISA MENCAPAI KESUKSESAN DAN KEBAHAGIAN HIDUP.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-7661-36-8
- Collation
- vi, 230hlm,:20 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 640.4 MUL k
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography