Joan M. Reitz.
Buku ini berisi literasi informasi untuk perpustakaan umum.
Buku yang membahas mengenai ilmu informasi dan perpustakaan yang disusun berdasarkan abjad.
Buku ini merupakan kamus khusus ilmu perpustakaan.
Buku ini mengenai literasi digital, literasi informasi, literasi media, literasi komputer, dan kopetensi digital, dan media digital.
Buku ini membahas tentang bagaimana cara mengatur koleksi digital dan fungsi akses pada arsip. trlbih lagi perpustakaan hybrid yang pelayanannya menggunakan berbagai macam pelayanan.
Buku ini berisi mengenai pelayanan referensi perpustakaan dan pelayanan refensi dalam bentuk eektronik.