Buku ini membahas tentang metodologi riset dan disajikan sesuai dengan urutan langkah dalam mengadakan penelitian. Selain itu, buku ini juga disajikan dengan pendekatan praktik, artinya sesuai dengan kegiatan nyata yang dilakukan oleh peneliti di dalam praktik.
sebuah hipotesis mengenai evaluasi studi kasus dari hal yang biasa dilakukan oleh pemustaka untuk memberikan penilaian bagi pelayanan perpustakaan yang efektif.
Buku ini berisi mengenai penelusuran informasi serta pemecahan masalah dalam sistem temu balik informasi.