Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
    See More
Found 3 from your keywords: subject="metode libqual"
cover
Analisis Kualitas Layanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daer…
Comment Share
Salma Ismail

Hasil penelitian pada dimensi affect of service mendapatkan nilai Adequacy Gap sebesar 0,03 menunjukkan pemustaka “cukup puas” dengan layanan yang diberikan terhadap kinerja petugas dalam melayani pemustaka, sedangkan nilai Superiority Gap sebesar -0,31 menunjukkan bahwa layanan yang diberikan dapat diterima responden dalam zone of tolerance (batas toleransi). Dimensi personal control …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xii, 82 hal :Ilus :, 30 cm
Series Title
-
Call Number
IP-2024-SAL a
cover
Matabaru penelitian perpustakaan: dari servqual ke libqual
Comment Share
Endang Fatmawati

LibQual menjadi konsep baru untuk mengetahui kualitas layanan perpustakaan. Hadirnya buku ini memberikan secercah harapan baru dalam memahami transformasi dari Servqual ke LibQual dan menjadi metode untuk menemukan sebuah konsep layanan perpustakaan yang integral.

Edition
cet.1
ISBN/ISSN
978-602-271-011-0
Collation
xlii, 407 hlm.; ilus.; 21 cm
Series Title
-
Call Number
001.42 END m
cover
Analisis Kualitas Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Institut Bisnis dan Keuan…
Comment Share
Muh. Taqwa

Skripsi ini membahas tentang Analiss Kuantitas Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Istitut Bisnis dan Keuangan Nitro Makassar degan Menggunakan Metode Lbqual +TM pokok masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah sikap petugas dalam melayani pemustaka di layanan sirkulasi (Affect of servisce petunjuk dan sarana akses (Personal Kontrol) dan Akss Informasi (Informastion Acccess) di perpustakaa…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiii, 83 hlm.:27 cm.
Series Title
-
Call Number
IP 2021 MUH a