Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
    See More
Found 2 from your keywords: subject="Manajemen Pelayanan"
cover
Service Management: mewujudkan layanan prima
Comment Share
Fandy TjiptonoAnastasia Diana

Layanan prima adalah ekspektasi sekaligus tuntutan para pelanggan saat ini. Bagi setiap organisasi, layanan (service) bukan saja bermanfaat sebagai pelengkap produk yang ditawarkan, tetapi juga merupakan kunci diferensiasi efektif yang berpontensi menciptakan kepuasan dan layalitas pelanggan.

Edition
Ed. 1
ISBN/ISSN
978-623-01-2918-6
Collation
xviii, 390 hlm., ilus.; 23 cm.
Series Title
-
Call Number
658.401 3 FAN s
cover
Analisis manajemen pelayanan pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah…
Comment Share
Putri Azis

skripsi ini membahas tentang manajemen pelayanan pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Jeneponto untuk mengetahui sejauh mana tingkat keberhasilan manajemen pelayanan pemustaka d perpustakaan tersebut. penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan jenis penelitian kualitatif.

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
x, 51hlm.;illus:27cm.
Series Title
-
Call Number
IP 2017 PUT a