Hasil penelitian pada dimensi affect of service mendapatkan nilai Adequacy Gap sebesar 0,03 menunjukkan pemustaka “cukup puas” dengan layanan yang diberikan terhadap kinerja petugas dalam melayani pemustaka, sedangkan nilai Superiority Gap sebesar -0,31 menunjukkan bahwa layanan yang diberikan dapat diterima responden dalam zone of tolerance (batas toleransi). Dimensi personal control …
Hasil penelitian menunjukan upaya yang dilakukan pustakawan dalam melayani pemustaka adalah dengan memberikan bantuan dalam hal peminjaman dan pengembalian buku dengan berpedoman pada SOP yang berlaku. Keramahan dalam melayani pemustaka dapat mendorong pemustaka untuk kembali berkunjung ke perpustakaan. Terutama bagi pemustaka yang membutuhkan referensi, membutuhkan bimbingan untuk mencar…
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa optimalisasi upaya pustakawan dalam meningkatkan layanan sirkulasi di perpustakaan SMA Negeri 10 Makassar sudah cukup baik. Untuk meningkatkan layanan sirkulasi, pustakawan SMA Negeri 10 Makassar melakukan pembagian tugas pada layanan sirkulasi, pelayanan peminjaman dan pengembalian serta mengelola koleksi dengan baik di perpustakaan SMA Negeri 10 Mak…
Skripsi ini membahas bahwa layanan sirkulasi di Perpustakaan Hasanuddin SMA Negeri 2 Bantaeng menggunakan dua sistem layanan yaitu: layanan terbuka untuk mencari buku mata pelajaran, buku fiksi dan nonfiksi dan menggunakan layanan tertutup untuk koleksi referensi. Kegiatan layanan sirkulasi yang dilakukan adalah pendaftaran anggota perpustakaan, peminjaman dan pengembalian buku, sanksi atau d…
Skripsi membahas bahwa upaya yang dilakukan pustakawan dalam meningkatkan layanan sirkulasi di perpustakaan SMAN 10 Makassar untuk meningkatkan pendaftaran anggota, perlu dilakukan langkah- langkah terstruktur seperti pemberian hak peminjaman, pengembalian koleksi sesuai prosedur, dan pengadaan koleksi sesuai kebutuhan pemustaka. Upaya pustakawan dalam meningkatkan layanan referensi di Perpu…
ini membahas tentang peran pustakawan dalam meningkatakan Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Dinas Dan Kcarsipan Dacrah Kabupaten Polewali Mandar. Dimana yang menjadi permasalahan yaitu: 1) Layanan sirkulasi di perpustkaan Dinas Dan Kearsipan Daerah Kabupaten Polewali Manda. 2) Bagaimana peran pustakawan dalam meningkatakan layanan sirkulasi di perpustakaan Dinas Dan Kearsipan Daerah Kabupaten P…
Skripsi ini membahas tentang Strategi Pustakawan Dalam Mengelola Perpustakaan Di Madrasah Aliyah Negeri Enrekang. Pokok masalah yang diangkat dalam permasalahan ini adalah (1) Bagaimana strategi pengelolaan perpustakaan yang dilakukan oleh pustakawan di Perpustakaan Madrasah Aliyah Negeri Enrekang? (2) Kendala apa saja yang dihadapi oleh pustakawan dalam menerapkan strategi mengelola perpustaka…
Skripsi ini membahas tentang kemampuan komunikasi interpersonal pustakawan pada layanan sirkulasi di perpustakaan Universitas Muhammadiyah Makassar. Adapun pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1) Apa upaya yang dilakukan pustakawan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal pada layanan sirkulasi di perpustakaan Universitas Muhammadiyah Makassar, dan 2) Bagaimana penerapan…
Skripsi ini membahas tentang “Perbandingan Fitur Layanan Sirkulasi SLiMS dan ELiMS Perpustakaan Fakults Adab Dan Humaniora Dengan Perpustkaan Pusat Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar”. Pokok masalah yang diangkat pada penelitian ini adalah Apa saja fitur layanan sirkulasi SLiMS dan ELiMS, Kekurangan dan kelebihan fitur layanan sirkulasi SLiMS dan ELiMS perpustakaan Fakultas Adab…